솔비 케이크 곰팡이 논란 정리

솔비 케이크 곰팡이 논란 사건 개요

케이크 논란

스타 연예인인 가수 솔비(본명 권지아)가 디자인했다는 '솔비 케이크'로 유명한 카페가 곰팡이가 있는 케이크를 판매해서 논란이 이어지고 있습니다.

솔비 케이크 구매 고객 A 씨가 인터넷 게시판에 글을 올리자 카페 측은 일단 해명과 사과를 했습니다. 그러나, 해명과 사과가 충분하지 못하다는 비난이 거세졌습니다. 이에 카페 측은 다시 한번 사과 입장을 내놓은 상태입니다.

 

솔비 케이크 구매한 A 씨 주장

A 씨는 지난 5일 한 온라인 커뮤니티에 ‘곰팡이를 돈 주고 구매하여 아이들이 먹었습니다’라는 제목의 글을 올렸습니다. 작성자는 "지난 3월 1일 장모님 생신에 유명한 연예인이 직접 만든다는 케이크를 사서 처가댁에 방문했다. 그 케이크는 장모님, 저, 와이프, 저희 딸 2명, 처형까지 이렇게 6명이 먹었다"라고 주장했습니다.

곰팡이 케이크

이어서 "색색의 크림이 잔뜩 묻어있는 케이크라 겉에서부터 먹다 뭔가 맛이 이상하다고 느끼게 돼 케이크 속을 잘라 보는 순간 경악을 금치 못했다"며 "케이크 빵 속은 곰팡이로 가득 차 빵 부분은 거의 못 찾아볼 정도였다"고 설명했다.

 

글쓴이는 "연세가 있으신 장모님은 물론이고 7살 아이, 그리고 이제 13개월이 된 딸까지 곰팡이 덩어리를 먹었다. 억지로 토하게 할 수도 없어 속수무책으로 발만 동동 구르고, 와이프는 아이들에게 먹인 게 속상하고 행여 무슨 일이라도 생길까 걱정으로 눈물바다가 됐다"며 적었습니다.

주장

글 작성자는 "무릎 꿇고 사과해도 모자란 마당에 (대표가) 요즘 힘들다며 변명만 하더니 단돈 몇십만 원에 합의를 하자고 했다"며 "아이의 안부는 묻지도 않았다. 당장 합의해서 덮으려고 부랴부랴 돈만 제시하면 다인가.

화가 나 자리를 박차고 나왔다. 대표는 회의하고 연락주겠다고 하더니 결국 200만 원이란 돈을 제시하며 이 이상은 힘들다고 했다. 그 200만 원도 카페 상품권이 절반이었다"라고 폭로를 했다.

 

그러면서 "유명 연예인의 이름을 걸고 하던 카페였다. 유명세를 타고 많은 사람이 구입해서 먹었을 텐데 더 경악스러운 건 쇼케이스에 그것 말고도 곰팡이 케이크가 여러개 있었고, 그때서야 폐기를 했다는 것"이라고 주장했다.

 

작성자는 또 "일반인인 저희가 할 수 있는 거라곤 보건소, 시청, 소비자 고발센터 등에 신고하는 게 전부다. 가족들이 전부 구토 설사를 하고 있다"고 호소했다.

소비자보호원

솔비 케이크 판매한 카페 해명

개인적인 생각으론 전체적으로 처음엔 힘없는 알바생 탓으로 돌리다가 거센 비난 여론에 떠밀려 회사 차원에서 사과하는 모양새입니다.

 

1차 해명: 아르바이트 직원의 전시용 케이크와 판패용 케이크 실수

솔비 케이크 판매 카페 측은 “지난 3월 1일 쇼케이스에 진열되어 있는 전시용 케이크와 판매용 케이크의 디스플레이가 정확히 구분되지 않아 전시용 케이크를 판매용으로 아시고 구입을 원하셨다”면서 “저희 아르바이트 직원도 구별을 하지 못해 손상이 된 전시용 케이크가 실수로 판매되는 일이 발생했다”라고 해명했다.

 

그러면서 “이로 인해 구매 고객님께 큰 불편함을 드리게 되는 일이 발생하여 해당 고객님을 직접 뵙고 여러 차례 사과 말씀을 드린 상태”라며 “공간을 함께 공유하고 계신 권지안 작가님께도 이번 일로 2차적인 피해를 드리게 됐다”고 덧붙였다.

 

카페 측은 “당사에 문제가 있었던 지점의 관리자에게 책임을 물어 해당 직원 교육을 진행하였고 전체적인 위생 검사 또한 더 신중하게 진행했다”면서 “저희를 믿고 제품을 구매해주시는 고객분들께 다시 한번 죄송하다는 말씀 드린다. 구매 고객님께 그에 대한 보상을 진행하겠다”라고 밝혔다.

 

2차 해명: 모든 것은 회사 책임

사과

이러한 사과문에도 논란이 수그러들지 않자 카페 측은 다시 사과문을 올려 거듭 사과했다.

카페 측은 “이번 일의 상황 설명을 글로 성급하게 게시하면서 또 다른 오해의 소지를 만들어 고객님들을 더 불편하게 만들어 죄송합니다.

 

"전시용 및 판매용을 떠나 파트타이머 및 직원의 책임으로 떠넘기려는 의도가 아니며, 이번 일은 온전히 저희 회사의 책임”이라고 했다. 다시는 이런 불미스러운 일이 발생하지 않을 것을 약속드린다”고 강조했다.

 

누리꾼들 반응

비난

솔비 케이크 곰팡이 논란 글이 공개되자 누리꾼들은 "손님이 먼저 원해서 팔았다는 거냐", "전시용과 판매용과 같은 공간에 둔 게 문제아닌가", "이게 가능한 일이냐" 등의 반응을 보였다.

 

과거 솔비가 케이크 표절 논란에 휩싸인 일이 있었기 때문에 대중들의 반응은 더욱 싸늘하다. 한 누리꾼은 "이런 상황에도 연예인은 케이크를 모티브로 한 전시회를 강행하고 있다"라고 비판했다. 솔비는 지난 3일 서울 종로구 인사동 인사아트 갤러리에서 개인전 'Just a Cake-Piece of Hope(희망의 조각)'를 열었다. 표절 논란으로 문제가 됐던 케이크를 모티브로 전시를 진행한 바 있다.

 

멀쩡한 맛있는 케이크 1

멀쩡한 맛있는 케이크 2